2011年8月2日 星期二

頭條要聞: 客服外移 遠傳600萬個資洩中國

<<蘋果日報>>頭條要聞
<<蘋果日報>>頭條要聞
客服外移 遠傳600萬個資洩中國
Aug 2nd 2011, 23:00

【顏振凱、蔡惠如╱台北報導】綠委潘孟安和「兩岸協議監督聯盟」(簡稱兩督盟)昨開記者會,指根據財報等公開資料,號稱擁有六百萬客戶的遠傳電信早在二○○三年,便違反法令規定將客服中心業務轉由上海遠東網路公司執行,他們質疑,六百萬客戶資料在中國全都露。遠傳電信澄清,台灣用戶致電客服中心,均為台灣客服中心接聽,資料沒必要轉至中國。 詳全文:客服外移 遠傳600萬個資洩中國

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